颱風季不只是放假問題，商用空間的風險管理你做對了嗎？
2026 年 7 月，強颱巴威挾帶近 25 年來最大暴風半徑侵襲台灣，全台籠罩在警報與風雨之中。對企業而言，颱風季帶來的從來不只是「放不放颱風假」的人事問題，賣場、飯店、醫院、辦公大樓等商用空間，往往在颱風前後才真正暴露出場域管理的缺口：入口積水、地下室倒灌、招牌鬆脫、動線中斷，每一項都可能演變成安全事故或財產損失。
颱風季企業最容易忽略的三項場域風險
場所安全保障義務風險
公共場所的經營者對進入場所的顧客與員工負有安全保障義務，須確保場地設施安全並排除可預見的危險。颱風過後若場所仍有積水未排除、招牌未加固、地面濕滑未處理，一旦有人因此受傷，經營者可能須負擔相關賠償責任。
颱風雖屬天災，但「有沒有在颱風前後採取合理防範措施」，仍是責任判斷的重要依據。
營運中斷與財產損失風險
積水倒灌、電力設備受潮、招牌廣告物毀損，都可能導致營業中斷、設備維修，甚至存貨損失。許多企業在颱風前只做到「員工是否出勤」的安排，卻沒有針對場域本身建立防汛與復原的標準流程，導致每次颱風後都得臨時應變、耗費大量人力善後。
員工出勤與現場安全風險
依勞動部 2025 年 9 月修正之《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》，天然災害發生時，勞工應以不出勤為原則，雇主不得視為曠工或強迫補班；如有業務需要且經勞工同意出勤，雇主須提供通勤協助。
若企業對此規定不熟悉，除了可能衍生勞資爭議，也容易讓員工在風雨中冒險通勤或到場後才發現現場動線、排水未妥善處理，增加不必要的人身風險。
企業可以怎麼做？颱風季場域風險管理三步驟
多數企業面對颱風的準備，仍停留在「看新聞、封窗戶、公告是否上班」，但場域本身的風險，需要更系統化的因應方式：
颱風前巡檢：針對入口排水、地下室防水閘門、招牌固定、電力設備防潮進行標準化檢查，而非憑經驗臨時抽查。
颱風中應變：建立動線管制與人員安全 SOP，颱風期間若場所仍需開放，須確保顧客與員工動線避開高風險區域。
颱風後復原：建立場地復原檢查清單，包含積水處理、設施安全複查、營業恢復前的風險確認，縮短復原時間並降低二次意外機率。
台貿企業如何協助企業做好颱風季風險管理
台貿企業（TTE）是專注於企業營運風險管理的顧問夥伴，協助客戶將颱風季這類週期性、卻常被忽略的場域風險，轉化為有標準流程可依循的管理項目。我們提供的服務包括：
・場域風險評估與智慧巡檢：協助企業建立颱風前後的標準巡檢項目，取代人員憑經驗判斷的做法，並留下可追溯的巡檢紀錄。
・入口與室內濕滑管理：颱風豪雨期間，人員進出頻繁帶入大量雨水，我們的 EcoMate 入口濕滑風險管理解決方案可有效降低入口積水與地面濕滑風險，減少人力清潔負擔。
・顧問式風險盤點：從場所安全保障義務、財產保全到人員動線，協助企業盤點颱風季的潛在風險缺口，提出優先改善建議。
透過建立系統化的颱風季應變機制，企業能降低意外與賠償風險、縮短營運中斷時間，同時強化員工與顧客對場所安全的信任。
常見問題 FAQ
Q1：颱風天員工沒有出勤，公司可以扣薪或視為曠工嗎？
不行。依勞動部規定，天然災害發生時勞工應以不出勤為原則，雇主不得視為曠工、遲到，也不得強迫補班或扣發全勤獎金，建議亦不扣發工資。
Q2：颱風過後場所還沒完全復原，可以正常營業嗎？
建議先完成場地安全複查，包含積水排除、設施穩固、地面濕滑處理等，確認無安全疑慮後再開放，以降低顧客與員工受傷風險及相關法律責任。
Q3：企業要如何開始建立颱風季風險管理機制？
可先從場域風險盤點著手，找出過去颱風曾發生問題的地點與環節（如入口、地下室、招牌），再建立標準化的巡檢與應變流程。
立即行動
颱風季年年上演，場域風險不會因為放了颱風假就自動消失。如果貴公司希望盤點颱風季的場域風險缺口，歡迎與台貿企業聯繫，我們可協助進行現場風險評估，提供適合貴公司場域的因應建議。
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